火车票退票后多久到账:一般15个工作日内
火车票退票后多久到账:一般15个工作日内
为了方便客户支付票款,12306现与多家公司合作,提供多种渠道支付票款。同样,由于不同的客户所使用的支付方式不同,他们收到票款的时间也不一样。原因在于,用户实施了退票的操作以后,12306立马向银行提交返款需求,各银行按照自身的规定返还用户票款。所以,用户收到票款的时间也不尽相同,快的当天就可以收到,慢的可能要等上10余天。
按照铁路部门的规定,旅客网上订票后退款会在15个工作日内返还。用支付宝付款的,退款会返还得快一些。此外也有一部分旅客在规定的时间内没能收到票款。这时,旅客首先不用太过担心,可以联系一下购票网站以及发卡银行。
注意:
1、在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
那么,怎么知道收到了退票款?
请通过购票时所使用的在线支付工具进行查询。
2、普通纸质车票请到车站售票窗口办理退票。
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